Politiques
Contrat de location
Voici le texte que vous signez lors de la réservation. Le PDF trilingue contresigné vous est envoyé par e-mail à l’approbation.
1
Dépôt de garantieUn dépôt de garantie remboursable de 500 MAD (cinq cents dirhams) est exigé, réglé en espèces à l’arrivée. La somme est comptée devant le locataire au moment de sa remise.
2
Constat photographiqueChaque appartement est photographié et/ou filmé immédiatement avant chaque arrivée. Ce constat établit l’état du logement et sert de référence lors de l’inspection après le séjour.
3
Inspection & restitutionAprès le départ, le bailleur inspecte le logement par comparaison avec le constat d’avant-arrivée. Le dépôt, ou le solde restant, n’est restitué qu’après confirmation par cette inspection de l’absence de dommage, de perte ou de manquement aux présentes conditions.
4
Retenue & départ tardifLe bailleur peut retenir tout ou partie du dépôt pour dommages, pertes, objets manquants ou nettoyage exceptionnel. L’heure de départ convenue est 11h00. Si le départ tardif du locataire retarde ou entrave l’arrivée du locataire suivant, le bailleur peut retenir tout ou partie du dépôt — tout montant retenu étant évalué à sa juste valeur selon les pertes documentées causées au logement.
5
Règlement intérieurJe confirme avoir lu le règlement intérieur et m’engage à le respecter intégralement pendant tout mon séjour.
6
Responsabilité — blessuresJe reconnais que le bailleur ne saurait être tenu responsable de toute blessure résultant d’un usage inapproprié des installations, de négligence ou d’imprudence de ma part ou des personnes déclarées.
7
Personnes déclarées uniquementJe n’introduirai, n’hébergerai ni ne laisserai séjourner aucune personne autre que celles inscrites au registre, sans l’autorisation préalable de l’hôte.
Le présent contrat est établi en anglais, français et arabe ; en cas de divergence, le texte arabe fait foi.
Règlement intérieur
1
Interdiction de fumerIl est interdit de fumer à l’intérieur des appartements.
2
Ni fêtes ni événementsAucune fête ni événement, de quelque nature que ce soit. C’est une résidence calme ; toute infraction entraîne l’annulation immédiate sans remboursement.
3
Personnes déclarées uniquementSeules les personnes inscrites sur la réservation peuvent séjourner. Aucun visiteur extérieur ni invité supplémentaire pour la nuit sans l’autorisation préalable de l’hôte.
4
Capacité maximaleLa capacité maximale est strictement appliquée et ne peut être dépassée.
5
Heures de silenceHeures de silence après 22h00. Merci de limiter le bruit — c’est un immeuble résidentiel partagé avec des voisins.
6
Toit & espaces communsPas de chaussures sur le pont de yoga du toit. Gardez les terrasses et tous les espaces communs propres et rangés.
7
Respectez nos voisinsLe stationnement est disponible sur le terrain vague en face de l’immeuble. Ne vous garez pas devant les portes ni devant les maisons voisines. Les familles du quartier sont très accueillantes — merci de leur rendre le même respect.
8
OrduresLes poubelles sont sous l’évier et dans la salle de bain. Pour vider pendant le séjour, fermez le sac et laissez-le devant votre porte — le gestionnaire l’emportera. Demandez des sacs à le gestionnaire.
9
Pièce d’identité à l’arrivéeLa loi marocaine exige que chaque client enregistre une pièce d’identité valide (CIN ou passeport) à l’arrivée ; les informations sont transmises aux autorités. Pas de pièce, pas d’enregistrement.
10
Prendre soin du logementMerci de prendre soin du logement. Les clients sont responsables de tout dommage ou perte ; signalez tout problème à la direction immédiatement.
11
Ne tentez aucune réparationSi un appareil ou un mécanisme ne fonctionne pas correctement, prévenez-nous immédiatement et attendez que nous envoyions un technicien. N’essayez pas de réparer quoi que ce soit vous-même.
12
Objets manquantsNe retirez rien de l’appartement et ne déplacez pas les meubles. Les clients sont responsables du remplacement des clés perdues et de toute télécommande ou linge manquant.